Grand Udawalawe Safari Resort ★★★★

la chambre nous avions pris la présidentielle

le buffet une horreur

La liste est très longue et je vous assure vous client européen que rien ne vous plaira dans cette hôtel car rien ne ce justifie pour le prix. Le personnel vous sert à peine normalement pour le prix. La suite que nous avons prit à un jaccuzzi sans plus et une douche dans le noir total. Nous avons manger matin midi et soir à l’hotel Car nous voulions vraiment le tester. J’ai manger quelques chose de mauvais et suis tomber malade (tourista) la seule chose qu’on m’a répondu c’est que je suis le seul, sauf que je n’est pas dormi de la nuit ça a pourri mes vacance et je n’es pas manger qu’un buffet vu que nous mangions le midi à la carte. Le personnel n’a même pas su réagir en fesant un geste. Le buffet coûte 18 dollars et on vous facture l’eau en plus. C’est une honte. L’hotel est trop vieux et n’a pas était assez entretenu pour garder un standing 4 étoile européen. Je fait vraiment ce commentaire pour vous potentiel client qui pourrai vous faire avoir comme moi. Être malade d’une infection alimentaire alors que je séjourne dans un hôtel de ce standing et bien sûr 4 étoile. Cette hôtel sera la pire expérience de mon séjour au Sri Lanka le personnel aurait au moins du être compréhensible par rapport à ça. Résultat 2 nuit a plus de 300 euros avec la nourriture, pour tomber malade, ne pas obtenir le confort nécessaire et en plus entendre que pour être rembourser tout le monde aurait dû être malade. Chers directeur de cette établissement revoyez vos priorités ainsi que les problèmes d’hygiene alimentaire et apprenez à vos équipe à les gérer cela évitera de ce retrouver avec des note minable sur tout les sites. N’oubliez pas de passer le bonjours à l’arraigniez Géante et au lézard de la suite 250 qui sont juste super actif la nuit.

Nous avons tout aimé sauf l'accueil à notre arrivée

Accueil à notre arrivée un peu rapide voire "expédié " Ils en ont même oublié le traditionnel jus de fruit de bienvenue

La chambre très spacieuse, propres et confortable ainsi que l’emplacement très pratique.

Le personnel du restaurant ainsi que le buffet proposé qui n’était pas à la hauteur du reste de l’établissement.

Très bel endroit juste à côté du parc Grande piscine Suite superbe avec deux balcons et entourée d’arbres

Le restaurant : trop de monde car grand hôtel

L’emplacement à côté du parc naturel pour le safari

L’établi ne vaut pas du tout 4 étoiles. Un bon 3 Max. Les salles de bain sont minuscules et mal terminées. Les murs sont très fins et la piscine pas très récentes. Le buffet est correct et le personnel pas forcément simpathique. Ca va pour une, deux nuits grand Max.

Belle piscine avec bar Sublime chambre, tres grande et tres belle Staff extrêmement avenant Fitness a disposition Bonne organisation du safari Joli architecture, bel endroit dans la jungle, paisible et bien entretenu Bonne nourriture en buffet

Restaurant mal aéré et tres bruyant lorsqu il est plein. Fitness non climatisé et sans aucune deco /franchement spartiate

L'hotel est bien situé pour visiter le parc naturel d'Udawalawe et le centre de protection des bébés éléphants. Mais si l'ensemble est vaste, il est vieillissant. Personnel accueillant.

Ses prestations ne sont plus à la hauteur d'un 4 étoiles. Le hall de la réception est agréable mais l'espace piscine est triste et encastré, le restaurant ressemble à une grande cantine bruyante. (immense buffet, beaucoup de groupes de voyagistes). La cuisine est variée mais manque de raffinement. La chambre supérieure est vaste et agréable, la literie est assez bonne mais la salle de bain est étroite et d'un autre age.

Personnel très gentil, bel hôtel.

Restaurant très décevant pour le prix payé, la chambre n'était pas propre (surtout la salle de bain) et aucun réseau Wifi dans la chambre, ce qui est vraiment embêtant pour organiser les étapes suivantes du trip.

Bel endroit

Bruits de voix fortes près de notre chambre à 1 h du matin ; vraisemblablement le personnel de l'hôtel hébergé non loin de notre chambre. Petit déjeuner servi jusqu'à 10h ( heure à laquelle reviennent les clients qui ont fait un safari proche de l'hôtel ) ; plus beaucoup de choix à 10h

Accueil agreable, nous avions un safari prevu le matin a 5h30 petit dejeuner a emporter tres correct

L'hotel dans son ensemble est vieillissant, les chambres sont agreables mais les salles de bains ont ete refaites en utilisant les anciens sanitaires, la clim est bruyante.